Telefonie van Unilogic
De manier waarop mensen in organisaties werken, verandert continu en razendsnel. Nieuwe technologie maakt ons efficiënter, productiever en laat mensen beter samenwerken. Dit is mogelijk door snelle Hosted Voice telefonie.
Unilogic heeft de specialisten in huis waarmee u deze stappen kunt zetten en communicatiemiddelen kunt integreren en optimaal laat samenwerken.
Altijd bereikbaar
met Unilogic
Wat houdt Hosted Voice telefoneren in?
Bellen binnen de eigen telefonieomgeving is gratis, zelfs ook tussen verschillende locaties. Tevens bent en blijft u 24/7 bereikbaar. Als er een storing is, treedt er automatisch een plan in werking waardoor
het gesprek wordt afgeleverd op mobiel.
Unilogic biedt een stabiele telefonie omgeving met uitgebreide configuratie mogelijkheden, denk aan:
- (Dynamische) wachtrijen
- Flexibel menu systeem
- Dashboarding (monitoren van queues)
- Rapportage mogelijkheden
De mogelijkheden van Hosted Voice telefonie zijn ontelbaar, wij bespreken deze dan ook graag met u.
Verbetering van processen met
onze telefonieverbinding
De kostenbesparing die u met onze telefonie-oplossing realiseert, is aanzienlijk. Binnen uw eigen netwerk en naar andere locaties bellen of doorschakelen is gratis. Extern bellen (ook naar mobiele nummers) is stukken goedkoper dan met de traditionele vaste lijn.
Tevens wordt uw bereikbaarheid vergroot via de koppeling naar mobiele nummers. Of door telefonie te koppelen aan applicaties voor e-mail of bijvoorbeeld uw contactgegevens.
Kosten besparing
Grotere bereikbaarheid
Maak gebruik van alle functionaliteiten die u mag verwachten van een geavanceerde telefooncentrale. Het systeem is snel te implementeren en ook zeer eenvoudig per werkplek uit te breiden of in te krimpen. Enkele functionaliteiten die u kunt verwachten bij de Hosted Voice telefonie oplossing staan hieronder beschreven.
De functionaliteiten van Hosted Voice op rij
- U bent en blijft 24/7 bereikbaar. Als er een storing is, treedt er automatisch een plan in werking waardoor het gesprek wordt afgeleverd op mobiel.
- Geen afhankelijkheid van vaste toestellen middels de Smartphone app.
- Gespreksgegevens inzien.
- Opname mogelijkheid.
- Agenda koppeling.
- Doorverbinden, wachtstand en doorschakelen.
- Gespreksroutering.
- Videobellen.
